Política de privadesa
Aquesta política de privadesa es va actualitzar el juny de 2025 i s’adapta al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), així com a la llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD), relativa a la protecció de dades personals i garantia de drets digitals.
1. Responsable del tractament
Tractament responsable:
SOL IXENT, S.L.
CIF: B17033929
Adreça: Girona
Representant legal: Concepció Torras Ferrer
Contacte Correu electrònic: info@canpuigmiquel.com
2. Finalitat del tractament
Al lloc web canpuigmiquel.com Les dades personals es recopilen i es tracten amb els propòsits següents:
- Assistiu a les preguntes rebudes a través del formulari de contacte o per correu electrònic.
- Gestiona les sol·licituds de disponibilitat i reserva d'allotjament.
- Envieu les comunicacions necessàries relacionades amb el procés de reserva (confirmacions, control o altres avisos útils).
- Millora l'experiència de l'usuari mitjançant dades analítiques sense identificar (cookies).
No es prenen decisions automatitzades ni elaboració de perfils comercials.
Les dades recollides no s’utilitzen amb finalitats publicitàries ni cedeixen a tercers amb finalitats comercials.
3. Legitimació per al tractament
La base legal per al processament de dades personals és la consentiment explícit de l'usuari, expressat a:
- Envieu el formulari de contacte o reserva.
- Accepteu expressament aquesta Política de privadesa.
- Accepteu l’ús de cookies quan s’escau.
Sense aquestes dades, no podrem complir correctament la vostra sol·licitud.
4. Període de conservació de dades
Les dades personals proporcionades es mantindran durant el temps estrictament necessari per complir la finalitat per a la qual es recullen. En particular:
- Dades de contacte: durant el temps necessari per respondre a la consulta i, com a màxim, 12 mesos després de la darrera interacció.
- Dades relacionades amb les reserves: durant el període necessari per complir les obligacions legals i fiscals corresponents.
- Dades recollides per cookies: tal com es detalla a la Política de cookies.
Un cop transcorreguts aquests terminis, les dades seran suprimides o anonimitzades.
5. destinataris de dades
Les dades personals no es donen a tercers, excepte:
- Per obligació legal o requisit judicial.
- Als proveïdors de serveis contractats per la persona encarregada (per exemple, allotjament web o directiu), sempre sota un contracte de confidencialitat i complint el RGPD.
- A les plataformes necessàries per a la funcionalitat del web (per exemple, Google Analytics o Google RecacHA, tal com s’indica a la política de cookies).
En cap cas, les transferències de dades internacionals no són garanties adequades.
6. Drets de l'usuari
Com a usuari, podeu fer exercici en qualsevol moment els drets següents:
- Accesso: Sabeu quines dades provem.
- Rectificació: Corregiu les dades inexactes.
- Supressió: Sol·liciteu la supressió de les vostres dades quan ja no siguin necessàries.
- Limitació del tractament: Demaneu que les vostres dades no s’utilitzin en determinats casos.
- Oposició: oposar -se a determinats tractaments basats en un interès legítim.
- Portabilitat: Sol·liciteu que transferim les vostres dades a un altre proveïdor, si és possible tècnicament.
- Retireu el consentiment: sense afectar la legalitat del tractament anterior.
Per exercir qualsevol d'aquests drets, podeu contactar amb el correu info@canpuigmiquel.com, indicant el dret que voleu fer exercici, juntament amb una còpia del vostre DNI o document equivalent.
També teniu dret a presentar una reclamació davant l’agència espanyola per a la protecció de dades (www.aepd.es), sobretot si considereu que els vostres drets no han estat assistits adequadament.
7. Procedència de les dades
Les dades personals amb les que tractem provenen directament de la part interessada a través de:
- Contacte per a la reserva.
- Comunicació directa per correu electrònic o telèfon.
- Consentiment exprés acceptant cookies o l’avís legal corresponent.
No es tracten dades obtingudes de fonts públiques o de tercers.
8. Seguretat i confidencialitat
El responsable es compromet a mantenir les vostres dades segures i confidencials. Per fer -ho, adopta mesures tècniques i organitzatives adequades, com ara servidors segurs, xifrat de dades quan sigui necessari, accés restringit i còpies de seguretat.
Tots els responsables del tractament que presten serveis a la persona encarregada han estat seleccionats acuradament per garantir un nivell de protecció adequat.
9. Canvis en aquesta política de privadesa
La persona responsable es reserva el dret a modificar aquesta política de privadesa per adaptar -la a les novetats legislatives o jurisprudencials, així com a les pràctiques del sector. Es recomana revisar -lo periòdicament.
Les modificacions es comunicaran, si cal, a través del lloc web o per correu electrònic en cas de canvis rellevants que afectin els drets dels usuaris.
10. Dades de contacte
Per a qualsevol pregunta, consulta o exercici de drets en relació amb aquesta política de privadesa, podeu escriure a:
SOL IXENT, S.L.
Girona
Correu electrònic: info@canpuigmiquel.com
Telèfon: +34 636 114 218